検索窓の直ぐ下に表示される推測候補は検索サジェストと呼ばれており、ユーザーが検索行動をスムーズに行えるよう支援するための便利な機能です。しかし時には、不要なキーワードやネガティブな関連キーワードが表示され、企業や個人の評判に悪影響を与えることもあります。
本記事では、このような検索窓直下の推測候補を削除する方法について、詳しく解説します。
検索サジェストの仕組みとは?推測候補が表示される理由についても解説
検索サジェストとは、ユーザーがキーワードを入力し始めた時点で検索エンジンが自動的に関連する候補を提案する仕組みです。検索エンジンは、過去の検索履歴やトレンド、地域、ユーザーの興味関心に基づき、表示するキーワードを自動的に選定していますが、元となるデータは検索エンジンによって多少異なります。自社名や個人名にネガティブなワードが付随する場合、放置するとブランドイメージに深刻な影響を及ぼす可能性があります。
推測候補が表示される理由は主に以下の3つです。
検索ボリュームが直近で増加している
一定期間内に特定のキーワードで検索される回数が急増すると、検索エンジンが「関連性が高い」と判断し、サジェストとして表示します。ちなみに、一定期間というのは検索エンジンによって異なると考えられます。
トレンドの影響
ニュースやSNSで話題になったキーワードも、推測候補として表示されやすくなります。当社独自の調べでは、例えば芸能人が逮捕されるなど、速報性の高いキーワードの場合、即日表示されることもあります。
意図的に操作が行われている
第三者による意図的な検索やクリック行動が行われることで、特定のキーワードがサジェスト表示されることもあります。
推測候補を削除するには?
推測候補を削除するための方法を具体的に見ていきましょう。
検索エンジンへの削除申請
Googleなど検索エンジンは、公式の削除申請フォームを設けています。Googleの場合、以下の手順で申請を行います。
- Googleの「検索候補の削除フォーム」にアクセスする。
- 削除したいサジェストの具体的なキーワードを入力。
- 削除を希望する理由や根拠を明確に記載。
ただし、この方法が必ず成功するとは限りません。Googleはあくまで「ポリシー違反」や「法的問題がある場合」など、明確な基準に該当するものしか対応しません。
検索履歴とクリック動作を変える
検索サジェストの表示は検索ユーザーの行動に基づいているため、自然な検索履歴を作ることで推測候補を変えることが可能です。
具体的には、ポジティブまたは中立的なキーワードを検索して、それらを頻繁にクリックすることで、検索エンジンが「ポジティブなキーワードの関連性が高い」と判断し、ネガティブなキーワードの表示頻度を低下させます。
コンテンツを増やしサジェストを変える
オウンドメディアや公式サイトで大量のコンテンツを作成し、検索エンジンが表示するサジェスト候補を変える方法も有効です。特定のキーワードを含むコンテンツを作成し、SEO対策を施すことで、ネガティブなキーワードの表示を抑え、より望ましいキーワードをサジェストに表示させることができます。
実際に削除が成功するケースと難しいケース
実際に削除が成功しやすいケースは以下の通りです。
- 明らかに違法、または人権侵害やプライバシー侵害にあたる場合
- 誤情報やデマ、明らかな誹謗中傷の場合
一方で、削除が難しいケースは以下のようなものです。
- 個人的な感想や評価に基づくもの(キーワード例:やばい、最悪、まずい等)
- ニュース報道など、客観的事実に基づいたキーワード
検索エンジンへの申請で削除が難しい場合、以下の対策を行うことが有効です。
- SEOによるキーワード置き換え戦略を継続して実施する。
- 積極的なコンテンツマーケティングを行い、サジェストの内容をポジティブなものへと誘導する。
- 第三者の専門企業に依頼して、より高度なSEOやサジェスト対策を施す。
外部企業への依頼のメリット
専門企業にサジェスト削除を依頼すると、以下のメリットがあります。
- 検索エンジンの特性に詳しいため、高確率でサジェストの改善が期待できる。
- 自社内で対応するよりも、迅速かつ効率的に問題を解決できる。
特に、自社のイメージを守りたい企業や著名人にとって、専門企業による対策は有効な手段となります。
検索窓の直ぐ下の推測候補の削除は、検索エンジンへの申請、自然な検索履歴作り、コンテンツマーケティングなどの手法があります。適切な対策を選び、必要に応じて専門企業と協力することで、ネガティブなサジェストの表示を抑え、自社や個人のブランドイメージを守ることができます。当社は、推測候補の削除対策を長きにわたって提供しており、これまで8,000キーワード以上の実績がございます。