近年、訪日外国人旅行者(インバウンド)の増加に伴い、飲食店やホテル、エステサロンなど、観光客をターゲットとした業種において、インバウンド向けのキーワードマーケティング、特にサジェスト対策が集客施策として注目されています。サジェストとは、Googleなどの検索エンジンがキーワード入力途中で表示する予測検索機能であり、このサジェストキーワードの対策を行うことで、ターゲットとなる訪日外国人を効果的に集客することが可能です。
本記事では、訪日外国人が実際に検索するキーワードの傾向を分析し、その結果を踏まえたサジェスト対策の具体的な手法をご紹介します。

まずは訪日外国人の検索傾向を理解する

まず、訪日外国人の検索傾向について理解を深めることが重要です。訪日外国人がよく検索するキーワードは以下のようなカテゴリーに分類できます。

①地域やエリア名
例:「Tokyo restaurant」「Kyoto tourist spots」「Osaka nightlife」
②特定の料理や体験
例:「sushi restaurant」「onsen experience」「wagyu beef」)
③サービスの利便性や口コミ
例:「best hotel Tokyo」「highly rated spa」「recommended ramen」
④文化的な体験やイベント情報
例:「kimono rental」「hanabi festival」「sakura viewing spots」

特に、地域名や評価に関するキーワードは検索頻度が高く、これらを意識した対策が効果的となります。実際のそのキーワードがどれくらい検索されているかは、GoogleのキーワードプランナーやSemrushなどの外部ツールで言語をその国に設定することで調べることが可能です。

サジェスト対策とは?サジェストキーワードの注意点についても解説

サジェスト対策とは、検索時に表示される関連キーワードに店名や商品名を表示させ、集客につなげる対策を指します。訪日外国人が検索時に目にするサジェストで上位表示されることにより、クリック率の向上やウェブサイトへの流入増加が期待できるというわけです。特に、日本語を得意としない訪日外国人はサジェストを頼りに検索行動を行う傾向が強いため、サジェスト対策の重要性がさらに高まります。

サジェスト対策は、自分で行うことは難しく、弊社のような専門の会社に対策を依頼することが多いですが、自社で行う場合は以下のような施策を行うことで、関連キーワードの方に露出することが期待できます。

  • 自社の強みや地域名を含んだコンテンツを定期的に発信する
  • 訪日外国人が使用する言語(英語、中国語、韓国語など)でのコンテンツを拡充する
  • トリップアドバイザーなどの口コミサイトやSNSを活用し評価やレビューを積極的に収集する
  • 競合他社との差別化を図るキーワードを設定し、SEO対策を行う

これらを継続的に実施することで、関連キーワードのほうに自然とサジェスト表示される可能性が高まります。

一点注意したいのが、Googleのサジェストキーワードは、検索を行うデバイスやブラウザの言語設定によって表示されるサジェストワードが異なるという点です。そのため、訪日外国人の検索行動を正しく理解するには、ターゲットとする国や地域のデバイス言語設定を考慮したサジェストキーワードの調査が必要です。

当社では海外版のサジェスト対策も可能です

当社では、海外のユーザーが使用するプラットフォームにおいてもサジェスト対策が可能です。対策が可能なプラットフォームは以下の通りです。

●Yahoo.com
●Google
●百度(中国)
●TikTok
●rednote(中国)
●大衆点評(中国)

中国は独自のプラットフォームが多いですが、中国以外はGoogle、中国は上記で紹介したプラットフォームを抑えておけば問題ないでしょう。

訪日外国人向けに効果的なサジェスト対策を行うには、彼らの検索行動をよく理解し、それに適した対策を行うことが重要です。当社では、海外版のサジェスト対策以外にも訪日外国人に向けた集客プランのご提案が可能です。訪日外国人の数は年々増え続けているので、インバウンド対策を検討したい企業様は、是非一度お気軽にご相談ください。