自社のヤフーファイナンス株価掲示板を見て、頭を抱えてしまう・・
上場企業の広報IR担当者さまは、誰でも一度は経験があるのではないでしょうか。
根拠のない誹謗中傷、感情的な書き込み、事実とは異なる噂話ー
企業側としては、匿名掲示板だから仕方ないと思いつつも、実際には株主や投資家の判断に少なからず影響を与えているのが現実です。特に個人投資家の割合が高い企業ほど、掲示板の空気感がそのまま企業イメージに直結します。
では、この問題にどう向き合えばよいのでしょうか。本記事で解説していきます。
ヤフーファイナンス株価掲示板とはどんなサービス？
ヤフーファイナンスは、日本最大級の金融情報プラットフォームです。株価、決算情報、ニュースと並び、各銘柄ごとに設置されているのが掲示板機能です。この掲示板は誰でも匿名で投稿でき、
・業績への期待
・株価の見通し
・経営陣への評価
などがリアルタイムで書き込まれます。本来は投資家同士が情報交換を行う場ですが、匿名性の高さゆえに、内容の質には企業によって大きなばらつきがあります。
ヤフーファイナンス株価掲示板の問題点
ヤフーファイナンス掲示板で特に問題になりやすいのは、以下のような投稿です。
・事実確認の取れていない噂や憶測
・決算内容を極端に歪めた解釈
・経営陣や社員への人格攻撃
・意図的な株価操作を思わせる煽り投稿
・いわゆる風説の流布に該当し得る書き込み
特に注意が必要なのが、一見それらしく見えるが根拠のない情報が、断定的な表現で投稿されるケースです。「内部から聞いた話」、「知り合いが関係者だ」といった曖昧な前置きで書かれる内容は、事実ではないにもかかわらず、投資家心理に強く影響します。こうした投稿は、結果として株価の変動を煽ったり、企業への不信感を助長したりするため、場合によっては金融商品取引法上の風説の流布と疑われるリスクも否定できません。
掲示板の匿名性ゆえに投稿者側の責任は見えにくい一方で、その影響は企業や株主が直接受けるという点が、最大の問題だと言えるでしょう。
放っておくことで発生するデメリット
掲示板を放置した場合、企業側が被るデメリットは想像以上に大きいものです。ここからはデメリットについて見て行きましょう。
新規投資家の参入が鈍る
銘柄を調べた際に掲示板を見て、荒れた書き込みばかりだと「何か問題のある会社なのでは」と感じてしまう人は少なくありません。個人投資家はヤフーファイナンス掲示板をよく見ているため、個人投資家を幅広く募りたいような企業様はしっかり関しておく必要があります。
既存株主の不安を煽る
事実無根の投稿であっても、繰り返し目にすると心理的影響は蓄積します。結果として、長期保有を考えていた株主が離れてしまうケースもあります。
IR活動の効果が薄れる
丁寧に情報開示をしていても、掲示板上で誤った解釈が拡散されると、本来伝えたいメッセージが歪んで受け取られてしまいます。
以上のように、ヤフーファイナンス掲示板が荒れていることで様々なデメリットを被る可能性があります。株主対策を行う上で、ヤフーファイナンス掲示板はしっかり抑えておきたいプラットフォームです。
ここからは、ヤフーファイナンス掲示板に対する対策方法について解説していきます。
ヤフーファイナンス掲示板対策は、ズバリ監視と通報
現実的な対策は、大きく分けて二つです。継続的な監視と、適切な通報対応です。まず、掲示板を定期的にチェックし、
・明らかな誹謗中傷
・虚偽情報
・利用規約に反する投稿
を把握することが重要です。そのうえで、ヤフーファイナンスの通報機能を使い、ガイドライン違反に該当する投稿を粛々と通報していきます。感情的に反論したり、放置したりするのではなく、ルールに基づいて淡々と対処することが、結果的に掲示板の健全化につながります。
当社のネット監視ツールで簡単に監視が可能！
とはいえ、毎日すべての書き込みを人力で確認するのは現実的ではありません。特に複数銘柄を抱える企業や、IR・広報担当者が少人数の場合、大きな負担になります。
そこで活用されているのが、当社のネット監視ツールです。このツールを使えば、
・特定銘柄の掲示板を自動で監視
・ネガティブ投稿や危険ワードを検知
・通報対象になり得る投稿を即座に把握し、即座に通報
といったことが可能になります。また、ケースによっては人的監視も組み合わせ、機械的な検知だけでは判断が難しい投稿についても、適切に対応します。通報作業自体も簡略化されており、担当者の負担を大幅に減らせます。
ヤフーファイナンス掲示板でお困りの場合は、一度ご相談ください！
ヤフーファイナンス掲示板は、放置すれば企業価値を静かに削っていく存在になり得ます。一方で、適切に監視・対応すれば、過度な風評リスクを抑えることが可能です。
最近掲示板が荒れてきている気がする
株主対応として何か手を打ちたい
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